由于移动互联时代,市场开始由传统的价格导向转为场景导向,随着移动购物模式的多样化,与场景相关的应用将成为驱动消费者迁移的新增长点。现在我们在优酷上看视频可以直接点击剧中人物的服装进行购买。之前太阳的后裔中宋慧乔的服装在中国大卖也是由于场景化的原因。
随着消费升级,消费者消费观念转变,对商品的品质越来越看重,加上国家政策的大力支持,国内的跨境消费由代购海淘巷跨境进口零售电商转移。上面提到我就不多加赘述了。
消费需求个性化在电商发展中快速演变、升级,适应用户的转变并期待引领用户消费观,包括女性电商、母婴电商等一批垂直电商兴起,围绕人群深耕。
在网红风靡、内容电商兴起、及大数据的冲击与推动下,社交和电商不断融合发展,电商行业逐渐向基于社交的去中心化共享,经济时代过渡。
中国移动社交用户在移动用户中占的比例已达九成,社交已成为主流,移动社交满足了人们对于人际交往,自我表达与分享生活的需求,也为用户搭建的信息获取和娱乐消遣的平台。
用户以自然状态分享购物信息到社交网络,引发自然真实的互动,引起好友的阅读和购买兴趣,这是很自然的一件事情。例如出的某一款精致的日历和书签,用户分享,数据汇聚,用户关注,口碑传播,产生流量购买,从社交网络导流到电商,变得如此便捷。
传统电商时代,用户是先有需求再购买,用户对平台较为依赖,商家对消费者很难有直接的影响力,而如今社交+电商解决了产品质量的信息不对称问题,不断刺激消费者模糊的购买欲望,转化成明确的消费需求。用户对某个好友社区或者网红的信任,将增加其重复购买率。我们现在所说的剁手,买了很多东西发现其实用处并不大,原因也是来自于此,因为需求模糊,所以不知道自己是否真的需要。
你可能因为好友的推荐,因为喜欢的某个网红,支持而购买了某种产品,因为他们在你眼中是值得信赖的,他们对于产品进行了背书,这就是电商的社交化。
我们可以看到,直播+网红+电商的商业模式的前景广阔。有些网红通过直播平台卖东西,一年可以赚到几千万,这不得不说是一个惊人的数字。直播,现在成了一种新兴的营销方式,能够为平台带来额外流量,提高销量和打开率。